《餐飲企業管理與運作》(第2版)作為“普通高等教育‘十五’國家級規劃教材”的修訂版,是一部在餐飲管理教育與行業內具有重要影響力的系統性著作。本書旨在為高等院校相關專業的學生,以及有志于或正在從事餐飲行業管理工作的專業人士,提供一套完整、科學且貼合實際的理論框架與實操指南。
一、體系完備,緊扣行業核心脈絡
本書內容架構清晰,全面覆蓋了餐飲企業從籌劃、運營到持續發展的各個環節。它不僅深入闡述了餐飲業的行業特性、發展歷程與趨勢,更系統性地剖析了餐飲企業的選址與布局、組織結構設計、菜單籌劃與定價、食品原料采購與庫存管理、廚房生產與服務運作管理、市場營銷與品牌建設、成本控制與財務管理、人力資源開發與管理、食品安全與衛生控制等核心模塊。這種全方位的覆蓋,使讀者能夠建立起對餐飲企業運營管理的整體認知,理解各職能部門間的內在聯系與協同效應。
二、理論結合實踐,突出應用導向
作為國家級規劃教材,本書在保證理論深度的尤為強調實踐應用。書中引入了大量來自國內外餐飲企業的典型案例、數據分析與管理工具,將抽象的管理學原理與餐飲業的具體情境緊密結合。例如,在成本控制部分,不僅講解成本構成與核算方法,更會結合菜品標準成本卡、每日成本報表等實務工具進行說明;在服務管理部分,則會融入服務流程設計、顧客滿意度測評等實操內容。這種編排方式有助于學習者將理論知識轉化為解決實際管理問題的能力。
三、反映時代變遷,體現修訂價值
從初版到第2版修訂版,本書的一個重要價值在于其內容的更新與迭代。修訂版勢必融入了進入21世紀后餐飲業面臨的新挑戰與新機遇,例如:
- 科技融合:探討信息化管理系統(如POS系統、CRM系統)、在線預訂與外賣平臺、大數據分析在餐飲運營中的應用。
- 消費升級:分析消費者需求從“吃飽”向“吃好、吃健康、吃體驗”的轉變,及其對產品創新、環境營造、服務模式提出的新要求。
- 供應鏈管理:在食品安全備受關注的大背景下,強化對供應鏈溯源、中央廚房運作、冷鏈物流等內容的闡述。
- 可持續發展:涉及綠色餐飲理念、節能減排措施、社會責任等內容,契合現代企業發展的長遠視角。
四、權威與可及性:以博庫網為例的獲取渠道
本書作為國家級規劃教材,其權威性得到了教育界和業界的廣泛認可。對于廣大讀者而言,像“博庫網”這類大型圖書銷售平臺,為其提供了便捷、可靠的獲取渠道。通過此類正規平臺,讀者可以確保獲得正版教材,保障學習內容的準確性與完整性,同時也方便了教材的推廣與普及,使優質的教育資源能夠更順暢地觸達目標讀者群。
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總而言之,《餐飲企業管理與運作》(第2版)不僅是一本優秀的高等教育教材,更可以視為一本餐飲管理者的案頭參考書。它系統地構建了餐飲管理的知識體系,緊密聯系行業實際,并努力跟上時代發展的步伐。無論是對于在校學生奠定堅實的專業基礎,還是對于行業從業者梳理知識、提升管理效能,本書都具有極高的學習與參考價值。通過博庫網等渠道,這部經典之作得以持續發揮其培育專業人才、推動行業理性發展的重要作用。